Nuevo Manzanar

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Revisión o evaluación de clientes

Revisión o evaluación de clientes

No dia 24/12/2015, o caixa do supermercado efetuou a cobrança no meu cartão de crédito duas vezes, na minha frente, e quando questionei informou que o problema deveria ser resolvido com a operadora de cartão de crédito por que a primeira tentativa não havia funcionado. Informei no momento que a operadora de cartão enviou mensagem na mesma hora comunicando o pagamento duplicado. Ao ligar para a operadora de cartão me informaram que nesse caso a compra foi passada duas vezes, gerando duas autorizações de débito e que a responsabilidade pelo estorno seria da empresa. O proprietário não quis conversar. Para o turista estrangeiro essa é uma situação bastante desagradável e desestimulante. - ALESSANDRA

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