Bgh Uruguay SA

Walter Alvez:

"Pésimos !!! En una escala del uno al 10 le daría -10. Es la tercera vez que ingreso el celular y sigue con el mismo problema. Si hay una cuarta lo hago en defensa de el consumidor. Atte. Walter"

Ana:

"muy mala, tengo ingresada una tablet desde el 28 de febrero, siempre me dan información distinta, una vez dentro de cuatro días esta pronta, luego voy a buscarla ah no, no hay batería demora 10 días y 48 horas, voy de nuevo y me dicen saben no llego la batería dentro de 10 días, y quién sabe para cuando. "

leticia :

"MUY MAL SERVICIO "

Rogelio :

"Ni siquiera es posible hablar por teléfono con esta empresa. No atienden los llamados. Y son el Servicio Técnico de los celulares Huawei, lo que significa que Huawei no tiene Servicio Técnico en el Uruguay. No vayan a comprar esa marca. No logro siquiera que revisen un celular que está en garantía, con menos de un mes de uso. No sé a quién recurrir a esta altura "

Carlos:

"No atienden el teléfono. Da ocupado o atiende la contestadora de Antel sin preámbulos o instrucciones."

Ignacio:

"Pésima atención al cliente. Pésimas respuestas técnicas y comerciales a los requerimientos del consumidor. "

Mauricio:

"Muy mal servicio y atención post venta. Cambié la pantalla del celular y a los 6 meses se despegó y dejó de funcionar sin estar ni golpeada ni rallada ni absolutamente nada. Fui a reclamar y me informaron que la garantía era por 3 meses y que no se hacían responsables aunque claramente fuera un problema de ellos."

Roberto:

"por favor conseguir a la mayor brevedad alguna batería extra para los Hua... mod. i 3, etc"

Maria guerrero:

"Excelente"

carlos:

"mal servicio .llevo 12 dias esperando sin respuesta por una garantia de un telefono redmi 4x .sin uso que ingreso por una falla del sistema operativo"

Beatriz Viacava:

"Ingresé mi celular el 4/12/17 con un problema en el conector de carga. El 8 me pasan el presupuesto 1.200 pero que no hay repuesto, que llame la semana entrante. No recuerdo que día de la siguiente semana llamé y todavía no estaba. El 20/12 vuelvo a llamar y me dicen que está pronto, voy el 21/ a retirarlo y me informan que el equipo no tiene arreglo, que me conviene comprar otro. Dejo constancia que entregué el celular funcionando. Espero una comunicación de vuestra parte Atentamente Beatriz Viacava Reparación 16545025"

Virginia Souza:

"compre un celular XIAOMI y tiene un problema de conexión y desconexión a ANTEL, ya me asesoraron que no es el chip porque funciona correctamente en otros celulares . Hace 2 semanas que intento comunicarme con BGH URUGUAY a los telefonos que figuran y nadie me atiende, ni siquiera hay lugar en la casilla para dejar mensajes ..... hay que ir a DEFENSA AL CONSUMIDOR para hacer uso de la garantía?"

Sandra:

"Mi primera experiencia y la verdadme parece pecima la atención telefonica,un atraso y casi imposible poder comunicarse,siendo ,aparte de ir,la unica opción de acceder,que pase más de una hora de corrido discando sin obtener atención,lamentable,entiendo que puedan estar ocupados,pero la atencion telefonica debería de ser fundamental,mejorarla urgente,saludos"

Manuela:

"Llamo para llevar un celular a cambiar pantalla y ni siquiera atienden el teléfono (solo la centralita). Deja mucho que desear, son el único SERVICE de xiaomi y no puedo acceder. "

Cecilia:

"0 estrellas Llebe un celular a reparar y después de 1 mes y medio supuestamente no tiene arreglo ósea me lo traje peor de lo q estaba el celular tenía la pantalla rota xq en demás funcionaba y me lo devolvieron con la plaqueta rota sea no sirbe para nada una verguenza y ensima me querian cobrar mas plata x el arreglo un desaste derecho del consumidor espoco"